بشكل متكرر
الأسئلة المطروحة
-
تجد دائمًا أفضل الأسعار المتاحة على موقعنا الإلكتروني الرسمي. كما يتيح لك الحجز المباشر الاستفادة من عروض الأعضاء، وإمكانية الإلغاء المرنة على الأسعار المؤهلة، والدعم المباشر من فريقنا، دون أي رسوم حجز من أطراف ثالثة.
-
تعتمد شروط الإلغاء على السعر الذي تحجز به. تتيح الأسعار المرنة الإلغاء المجاني حتى فترة محددة قبل الوصول، في حين أن أسعار الحجز المسبق أو الأسعار غير القابلة للاسترداد تقدم أسعارًا أقل مقابل شروط أكثر صرامة. تظهر السياسة الدقيقة عند الحجز وفي رسالة التأكيد التي تصل إليك عبر البريد الإلكتروني.
-
نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. يتم تأكيد البطاقات المقبولة بالتحديد وأي متطلبات تتعلق بالإيداع أو التفويض المسبق عند الحجز وعند تسجيل الوصول.
-
نعم، تتوفر خدمة الواي فاي المجانية لجميع النزلاء في جميع أنحاء الفندق.
-
نعم، نرحب بالأطفال. وتختلف رسوم الأسرّة الإضافية أو إقامة الأطفال بحسب عمر الطفل ونوع الغرفة، ويتم تأكيدها عند إجراء الحجز.
مجمع «كلاود 7» السكني، العلا،
، العلا 43552، المملكة العربية السعودية
+966 – 014-5137000 / +966 – 014-5137010
Stay.Cloud7AlUla@kertenhospitality.com